Azimatou, volontaire dans la lutte contre le COVID-19 : « Je suis ravie de me rendre utile. »

UNICEF Burkina Faso
2 min readApr 6, 2020

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“À travers le chatbot, j’ai pris connaissance des préoccupations,des adolescents et des jeunes sur la situation sanitaire actuelle de notre nation”, dit la jeune étudiante.

À 22 ans, Azimatou Ouedraogo milite déjà dans plusieurs associations et mouvements de jeunes. Volontaire U-Report de la première heure, elle a rejoint la plateforme 3350 immédiatement quand l’urgence d’informer les citoyens s’est fait sentir. Le 3350 est un « chatbot » : une plateforme d’informations conversationnelle qui fonctionne sous forme de questions/réponses par SMS entre l’utilisateur et le système informatique. Quand les questions le nécessitent, Azimatou prend la main et répond aux questions.

« Ce chabot m’a permis de donner ma contribution à la lutte contre le Covid-19. A travers le chatbot, j’ai pris connaissance des préoccupations, des opinions des adolescents et des jeunes sur la situation sanitaire actuelle de notre nation et j’ai pu échanger avec eux en leurs donnant des informations sur le Covid-19 et en répondant à leurs questions… et je suis ravie de me rendre utile. »

Etudiante en étudiante en Licence 3 Communication d’Entreprise et Marketing, Azimatou reste confinée à la maison depuis la fermeture des écoles et universités au Burkina Faso. Son institut (Institut Supérieur Privé Polytechnique) fournit des cours en ligne. Elle occupe donc ses journées à réviser et à répondre aux préoccupations de ses concitoyens qui subissent l’arrivée du Covid-19. Quand elle ne se sent pas en mesure de répondre aux questions posées, elle cherche la réponse auprès d’experts que sont les personnes-ressources officielles et la cellule de veille nationale du Coronavirus.

Confinée pour se protéger et protéger les autres, la jeune femme veut voir le bon côté des choses : « j’essaie de me cultiver à travers la lecture et les films documentaires. Le confinement me permet de passer plus de temps avec ma famille. Je suis heureuse de passer des moments privilégiés avec elle. »

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